С целью повышения правовой грамотности жителей автономного округа в соответствии с подпрограммой «Обеспечение защиты прав потребителей» государственной программы автономного округа «Профилактика правонарушений и обеспечение отдельных прав граждан», утвержденной постановлением Правительства автономного округа  от 05.10.2018 № 348-п в 2019 году были созданы социальные обучающие ролики по теме защиты прав потребителей: «Защита прав потребителей медицинских услуг», «Защита прав потребителей финансовых услуг», «Профилактика мошенничества при заказе товаров или услуг с использованием Интернет-ресурсов». Ролики транслировались в эфире телекомпании «Югра», размещены на сайте телекомпании www.ugra-tv.ru


https://ugra-tv.ru/programs/archive/roliki1/archive/zashchita-prav-potrebiteley-meditsina/

https://ugra-tv.ru/programs/archive/roliki1/archive/zashchita-prav-potrebiteley-finansy/

https://ugra-tv.ru/programs/archive/roliki1/archive/zashchita-prav-potrebiteley-internet/.



Федеральный закон "О защите прав потребителей"


Образцы претензий, исков

Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи
Правила бытового обслуживания населения
Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом
Правила оказания услуг по реализации туристского продукта
Правила возмещения реального ущерба туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма
Правила предоставления гостиничных услуг
Правила оказания платных образовательных услуг
Перечень технически сложных товаров
Правила оказания услуг общественного питания



Осторожно, сальмонеллез!
Яйца: полезные свойства и правила употребления
Роспотребнадзор рекомендует: сезонные продукты марта
Маркировка продуктов
О чем может рассказать этикетка на вине?
Как можно определить легальность алкогольной продукции
- сайт «Здоровое питание»




О рекомендациях как правильно выбрать продукты питания:








Выбираем сметану







Выбираем рыбу







Выбираем соусы/заправки/майонез







Выбираем шоколад






Выбираем мясо

ПРИНЦИПЫ ЗДОРОВОГО ПИТАНИЯ






Памятка о недопустимости самостоятельного использования гражданами ретрансляторов (репитеров) сотовой связи

- Информация Роспотребнадзора о правах потребителей при ненадлежащем или небезопасном оказании услуг организаторами игр (квестов) (ссылка: https://rospn.gov.ru/about/info/news/news_details.php?ELEMENT_ID=15650)

Памятка для потребителей «Как защитить себя от мошенников»

- «Продукция, не соответствующая обязательным требованиям» (ссылка https://zpp.rospotrebnadzor.ru/badproducts/violations );

- «Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг» (ссылка: https://zpp.admhmao.ru/videomaterialy/smotret/?ID=4349398);

- «Защита прав потребителей при обмене товара надлежащего качества» (ссылка: https://zpp.admhmao.ru/videomaterialy/smotret/?ID=4349396);

- «Защита прав потребителей при покупке технически сложного товара» (ссылка: https://zpp.admhmao.ru/videomaterialy/smotret/?ID=4335205). 

О правовых аспектах защиты прав потребителей, участвующих в акциях распродаж в Интернете – «Черная пятница»

Что нужно знать, приобретая обувь

Схемы взаимодействия собственников помещений в многоквартирном доме с управляющими организациями, уполномоченными органами при ненадлежащем выполнении работ и(или) услуг

Регламенты взаимодействия между собственниками помещений многоквартирных домов, Югорским фондом капитального ремонта многоквартирных домов, организациями, осуществляющими деятельность по управлению многоквартирным домом, подрядными организациями, уполномоченными органами и организациями Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

О размещении молочных продуктов в торговом зале

«Цифровой мир: надежные смарт- устройства»

«Цена на ценнике не совпадает с ценой в чеке»

-  «Как не стать жертвой мошенников, покупая товары в Интернете».

Требования по маркировке молокосодержащих продуктов с заменителем молочного жира

Финансовая грамотность

Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей «Роспотребнадзор»

-  Об общественных объединениях потребителей

Российская система качеств

О нелегальной деятельности на финансовом рынке