Куда обратиться за правовой помощью

Горячая линия по защите прав потребителей

В случае нарушения прав потребителей по продаже некачественной продукции и/или недоведения обязательной информации о товаре (работе, услуге) в том числе о продавце можно обратиться в Управление Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу – Югре:

1. В целях консультации:

- информационно-справочную телефонную линию Роспотребнадзора в Югре: 8 (3467) 360-003 (понедельник - пятница с 09-00 до 18-00, обеденный перерыв с 13-00 до 14-00, выходные дни: суббота, воскресенье).

2. В целях защиты прав потребителей посредством направления письменного обращения:

- почтовый адрес: 628012, Россия, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, 72;

- адрес сайта: http://86.rospotrebnadzor.ru/ в раздел «ПРИЕМ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН».

Территориальный отдел в Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре в Белоярском и Березовском районе расположен по адресу: г. Белоярский, квартал Молодёжный, д.1а телефон: 8 (34670) 26-003.

КОНСУЛЬТАЦИОННЫЕ ЦЕНТРЫ

Консультационно-правовой центр по вопросам защиты и обеспечения прав граждан при предоставлении жилищно-коммунальных услуг

Автономное учреждение Ханты-Мансийского автономного округа – Югры «Центр «Открытый регион»

Адрес: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Комсомольская, д. 31

Телефон «горячей линии»: 8-800-10-10-086 (ежедневно, круглосуточно)

Адрес электронной почты: vopros-jkh@adminugra.ru

Сайт: https://myopenugra.ru/links/zhiltsam

Консультационный центр по защите прав потребителей

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре»

Адрес: 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Рознина, д. 72, каб. 125

Режим работы: Понедельник – четверг с 09:00 ч. до 18:00 ч.

Пятница: с 09:00 ч. до 13:00 ч.

Перерыв на обед: с 13:00 ч. до 14:00 ч.

Телефон: 8 (3467) 36-30-88

Адрес электронной почты: k-center_2@xmao.su

Сайт: http://fbu3hmao.ru/konsultatsionnyy_tsentr_po_zashchite_prav_potrebiteley

ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей

ФИО

Должность

Телефон

Адрес

электронной почты

Крылова
Виктория Васильевна

Заведующий отделом предпринимательства и потребительского рынка

8(34674)2-15-65

otdeltpr@berezovo.ru

Волкова
Олеся Григорьевна

Главный специалист отдела предпринимательства и потребительского рынка

8(34674)2-20-50

Консультирование потребителей по вопросам ЖКХ

ФИО	Должность	Телефон	Адрес электронной почты
Славинская Елена Николаевна	Муниципальный жилищный инспектор управления по ЖКХ	8(34674)2-28-04	uzhkh@berezovo.ru
Тищенко Сергей Владимирович	Главный специалист отдела развития ЖКХ управления по ЖКХ	8(34674)2-14-59
Жиянова Оксана Владимировна	Специалист 1 категории отдела развития ЖКХ управления по ЖКХ	8(34674)2-14-59
Швайцер Людмила Михайловна	Специалист 1 категории отдела развития ЖКХ управления по ЖКХ	8(34674)2-11-04